Varstvo podatkov

Oseba, odgovorna za obdelavo podatkov, je
Alexandra Goertz
Grebbener Str. 7
52525 Heinsberg
customer-service@matratzen.discount

Zahvaljujemo se vam za vaše zanimanje za našo spletno trgovino. Varovanje vaše zasebnosti je za nas zelo pomembno. V nadaljevanju vas podrobno obveščamo o ravnanju z vašimi podatki.

1. Podatki za dostop in gostovanje

Naše spletno mesto lahko obiščete, ne da bi posredovali kakršne koli osebne podatke. Ob vsakem obisku spletnega mesta spletni strežnik samodejno shrani le tako imenovano dnevniško datoteko strežnika, ki vsebuje na primer ime zahtevane datoteke, vaš naslov IP, datum in čas dostopa, količino prenesenih podatkov in ponudnika, ki je zahteval dostop (podatki o dostopu), ter dokumentira dostop.

Ti podatki o dostopu se analizirajo izključno z namenom zagotavljanja nemotenega delovanja spletnega mesta in izboljšanja naše ponudbe. V skladu s členom 6(1), stavek 1(1), črka f Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) to služi varovanju naših zakonitih interesov za pravilno predstavitev naše spletne strani, ki so v okviru uravnoteženja interesov prevladujoči. Vsi podatki za dostop bodo izbrisani najpozneje v sedmih dneh po koncu vašega obiska spletnega mesta.

Storitve gostovanja pri tretjem ponudniku
V okviru obdelave v našem imenu nam tretji ponudnik zagotavlja storitve gostovanja in prikazovanja spletnega mesta. To služi varovanju naših zakonitih interesov za pravilno predstavitev našega spletnega mesta, ki prevladajo nad našimi interesi. Vsi podatki, zbrani v okviru uporabe tega spletnega mesta ali v obrazcih, ki so v ta namen na voljo v spletni trgovini, kot je opisano v nadaljevanju, se obdelujejo na njegovih strežnikih. Obdelava na drugih strežnikih poteka le v okviru tukaj opisanega obsega.

Ta ponudnik storitev se nahaja v državi Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora.

2. Zbiranje in uporaba podatkov za pogodbeno obdelavo

Osebne podatke zbiramo, če nam jih prostovoljno posredujete v okviru naročila ali ko stopite v stik z nami (npr. prek kontaktnega obrazca ali e-pošte). Obvezna polja so tako označena, saj v teh primerih podatke potrebujemo za obdelavo naročila ali za obdelavo vašega stika, naročila ali stika pa ne morete poslati brez posredovanja podatkov. Kateri podatki se zbirajo, je razvidno iz ustreznih vnosnih obrazcev. Podatke, ki jih posredujete, uporabljamo v skladu s členom 6(1), stavek 1(1)(b) GDPR za obdelavo pogodbe in obdelavo vaših poizvedb. Če ste v to privolili v skladu s členom 6(1), stavek 1(1), lit. a GDPR z odločitvijo za odprtje računa stranke, bomo vaše podatke uporabili za namen odprtja računa stranke. Po zaključku pogodbe ali izbrisu računa stranke bodo vaši podatki omejeni za nadaljnjo obdelavo in izbrisani po izteku rokov hrambe v skladu z davčno in gospodarsko zakonodajo, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če si pridržujemo pravico do uporabe podatkov v večjem obsegu, ki je zakonsko dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi. Izbris vašega računa stranke je mogoč kadar koli in ga lahko opravite tako, da pošljete sporočilo na spodaj opisano kontaktno možnost ali prek funkcije, ki je v ta namen na voljo v računu stranke.

3. Prenos podatkov

Za izpolnitev pogodbe v skladu s členom 6(1), stavek 1(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov posredujemo vaše podatke prevoznemu podjetju, ki je pooblaščeno za dostavo, če je to potrebno za dostavo naročenega blaga. Glede na to, katerega ponudnika plačilnih storitev izberete v postopku naročanja, bomo plačilne podatke, zbrane za obdelavo plačil, posredovali kreditni instituciji, pooblaščeni za plačilo, in po potrebi ponudniku plačilnih storitev, ki smo ga pooblastili, ali izbrani plačilni storitvi. V nekaterih primerih izbrani ponudniki plačilnih storitev te podatke zbirajo tudi sami, če pri njih ustvarite račun. V tem primeru se morate med postopkom oddaje naročila prijaviti k ponudniku plačilnih storitev s svojimi podatki za dostop. Pri tem velja pravilnik o zasebnosti zadevnega ponudnika plačilnih storitev.

4. Piškotki

Na različnih straneh uporabljamo tako imenovane piškotke, da je obisk naše spletne strani privlačen in da omogočimo uporabo določenih funkcij, prikaz ustreznih izdelkov ali tržne raziskave. To služi varovanju naših zakonitih interesov, ki prevladujejo v okviru tehtanja interesov, pri optimizirani predstavitvi naše ponudbe v skladu s členom 6(1) S. 1(1)(f) GDPR. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se samodejno shranijo v vaši končni napravi. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se ob koncu seje brskalnika, tj. ko zaprete brskalnik, ponovno izbrišejo (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo v vaši končni napravi in nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik ob vašem naslednjem obisku (trajni piškotki). Trajanje shranjevanja lahko najdete v pregledu v nastavitvah piškotkov vašega spletnega brskalnika. Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da ste obveščeni o nastavitvi piškotkov in se individualno odločite, ali jih želite sprejeti ali pa sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno izključiti. Vsak brskalnik se razlikuje po načinu upravljanja nastavitev piškotkov. To je opisano v meniju pomoči vsakega brskalnika, kjer je pojasnjeno, kako lahko spremenite nastavitve piškotkov. Za posamezne brskalnike jih najdete na naslednjih povezavah
Internet Explorer™: windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: support.google.com/chrome/bin/answer.py
Firefox™: support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Če piškotkov ne sprejmete, je lahko delovanje našega spletnega mesta omejeno.

Googlove pisave
Na tem spletnem mestu je vgrajena skriptna koda "Google Fonts" podjetja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA (v nadaljevanju: Google). To služi zaščiti naših zakonitih interesov, ki prevladujejo v okviru uravnoteženja interesov, pri enotni predstavitvi vsebine na našem spletnem mestu v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.
Pri tem se vzpostavi povezava med brskalnikom, ki ga uporabljate, in Googlovimi strežniki. S tem je Google obveščen, da je bilo naše spletno mesto obiskano prek vašega naslova IP.
Google je certificiran v okviru zasebnostnega ščita EU-ZDA. Trenutni certifikat si lahko ogledate tukaj. Na podlagi tega sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo je slednja določila ustrezno raven varstva podatkov za podjetja, certificirana v okviru zasebnostnega ščita.
Več informacij o obdelavi podatkov s strani Googla je na voljo v Googlovem pravilniku o zasebnosti.

5 Možnosti za stik in vaše pravice

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate naslednje pravice

• v skladu s členom 15 Splošne uredbe o varstvu podatkov pravico zahtevati informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, in sicer v obsegu, določenem v tej uredbi;
• v skladu s členom 16 GDPR pravico zahtevati takojšen popravek nepravilnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki jih hranimo
• v skladu s členom 17 GDPR pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo, razen če je potrebna nadaljnja obdelava
  - za uveljavljanje pravice do svobode izražanja in obveščanja
  - za izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
  - zaradi javnega interesa ali
  - za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
  je potrebno;
• v skladu s členom 18 GDPR pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, če
  - izpodbijate točnost podatkov
  - je obdelava nezakonita, vendar nasprotujete izbrisu podatkov
  - podatkov ne potrebujemo več, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ali
  - ste ugovarjali obdelavi v skladu s členom 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov;
• v skladu s členom 20 SUVP pravico, da svoje osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali da zahtevate njihov prenos k drugemu upravljavcu
• v skladu s členom 77 Splošne uredbe o varstvu podatkov pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu. Praviloma se lahko obrnete na nadzorni organ v kraju svojega stalnega prebivališča ali delovnega mesta ali na sedež našega podjetja.

Če imate vprašanja v zvezi z zbiranjem, obdelavo ali uporabo vaših osebnih podatkov, obveščanjem, popravljanjem, omejevanjem ali brisanjem podatkov ter preklicem dane privolitve ali ugovarjanjem določeni uporabi podatkov, se obrnite neposredno na nas z uporabo kontaktnih podatkov v našem pravnem obvestilu.

Pravica do ugovora
Če obdelujemo osebne podatke, kot je pojasnjeno zgoraj, da bi zaščitili naše zakonite interese, ki prevladujejo v okviru uravnoteženja interesov, lahko tej obdelavi ugovarjate z učinkom za prihodnost. Če se obdelava izvaja za namene neposrednega trženja, lahko to pravico kadar koli uveljavljate, kot je opisano zgoraj. Če se obdelava izvaja za druge namene, imate pravico do ugovora le, če obstajajo razlogi, povezani z vašim posebnim položajem.

Po uveljavljanju pravice do ugovora vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali za te namene, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

To ne velja, če je obdelava namenjena neposrednemu trženju. V tem primeru vaših osebnih podatkov v ta namen ne bomo več obdelovali.