Sleezzz GmbH vispārīgie noteikumi un nosacījumi privātajiem klientiem

Tā ir vispārējā informācija par piegādātāju un informācija par līguma noslēgšanu, atcelšanas politika un Sleezzz GmbH vispārējie noteikumi un nosacījumi pircējiem, kas rīkojas tīri privātās interesēs kā patērētāji.

Statuss 10.07.2024

§ 1 Noteikumu un nosacījumu spēkā esamība

a. Sleezzz GmbH veic visas piegādes un sniedz pakalpojumus, pamatojoties tikai uz šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Atšķirīgi līgumslēdzēju pušu noteikumi un nosacījumi nekļūst par līguma sastāvdaļu, ja vien Sleezzz GmbH tos nav skaidri atzinusi teksta formā un iekļāvusi līgumā, un tikai tad tie attiecas uz attiecīgo darījumu.

b. Pircēja pretapliecinājumi ar atsauci uz saviem noteikumiem un nosacījumiem attiecībā uz uzņēmējdarbību un/vai pirkumu tiek nepārprotami noraidīti. Tie nekļūst par līguma sastāvdaļu, ja Sleezzz GmbH tos nav skaidri apstiprinājusi.

§ 2. Līguma noslēgšana

a. Preču prezentācija interneta veikalā nav uzskatāma par saistošu piedāvājumu noslēgt pirkuma līgumu. Jūs tikai tiekat aicināts iesniegt savu piedāvājumu noslēgt līgumu, iesniedzot pasūtījumu.

b. Nosūtot pasūtījumu interneta veikalā, jūs iesniedzat saistošu piedāvājumu noslēgt pirkuma līgumu par iepirkumu grozā esošajām precēm.

c. Mēs apstiprināsim jūsu pasūtījuma saņemšanu, nosūtot jums apstiprinājuma e-pastu. Šis pasūtījuma apstiprinājums nav uzskatāms par līguma piedāvājuma pieņemšanu. Ar to jūs tikai informējam, ka esam saņēmuši jūsu pasūtījumu. Paziņojums par līguma piedāvājuma pieņemšanu tiek sniegts, piegādājot preces vai skaidri paziņojot par pieņemšanu pasūtījuma apstiprinājuma veidā.

§ 3. Īpašumtiesību saglabāšana

Piegādātās preces paliek mūsu īpašumā līdz pilnīgai samaksai. Jūsu pienākums ir nekavējoties informēt mūs par trešo personu piekļuvi piegādātajām precēm, uz kurām attiecas īpašumtiesību saglabāšana.

§ 4. Cenas/termiņš

a. Preces norādītās cenas ir bruto cenas. Tāpēc tajās jau ir iekļauts PVN.

b. Papildus pirkuma cenai valstīs, kas nav ES dalībvalstis, var tikt pieskaitītas piegādes izmaksas (skatīt 5. §) un maksājumu izmaksas (skatīt 9. §).

c. Pirkuma cena un izmaksas jāsamaksā līguma noslēgšanas brīdī.

§ 5 Piegādes vieta/nosūtīšanas izmaksas

Pasūtot jums jānorāda piegādes adrese. Nosūtīšana notiek no vienas no mūsu noliktavām Heinsbergā. Pasūtījumi, kas saņemti līdz plkst. 12:00, tiek nosūtīti tajā pašā dienā un parasti tiek piegādāti nākamajā dienā. Parasti piegādes laiks ir aptuveni 1-2 darba dienas. Piegāde ES teritorijā ir bez maksas. Valstīm ārpus ES var rasties papildu izmaksas par importa PVN un muitošanu. Pašlaik mēs sūtām uz šādām valstīm: Vācija, Nīderlande, Francija, Itālija, Spānija, Dānija, Somija, Horvātija, Igaunija, Latvija, Polija, Portugāle, Rumānija, Zviedrija, Slovākija, Slovēnija, Čehija, Ungārija, Anglija, Beļģija, Šveice, Austrija, Īrija, Īrija, Apvienotā Karaliste.

§ 6 Piegādes un piegādes ierobežojumi

a. Pasūtītās preces un pakalpojumus piegādājam mēs, mūsu pilnvarotie pārstāvji vai mūsu pilnvarots ekspeditors, izmantojot pastu, paku vai kravas automašīnu. Mums nav pienākuma preces izpakot, uzstādīt vai samontēt, ja vien par to nav panākta atsevišķa vienošanās. Mums ir tiesības veikt daļējas piegādes, ciktāl tas ir pamatoti klientam un neprasot no klienta nekādas papildu piegādes izmaksas. Mēs paturam tiesības vienā piegādē apvienot vairākas pasūtītās preces.

b. Ja piegāde kļūst neiespējama pašpiegādes trūkuma dēļ, Sleezzz GmbH ir tiesīga atteikties no līguma. Sleezzz GmbH nekavējoties informēs pircēju par nepieejamību un nekavējoties atmaksās visus jau veiktos maksājumus.

c. Piegāde notiek 1 līdz 3 darba dienu laikā ES teritorijā. Ārpus ES piegādes laiks ir no 3 līdz 5 darba dienām. Šī piegādes informācija attiecas uz laiku pēc pasūtījuma saņemšanas un maksājuma apstiprinājuma. Informācija par gatavību nosūtīšanai attiecas uz krājumu pieejamību noliktavā un nosūtīšanu pēc maksājuma apstiprināšanas. Tādējādi piegādes laiks no pasūtījuma saņemšanas brīža ir atkarīgs arī no izvēlētā maksājuma veida un pieejamības. Lūdzu, izlasiet arī piegādes statusa rādījumu.

d. Ja pēc pircēja pieprasījuma pēc piedāvājuma pieņemšanas tiek mainīts izpildes objekts vai apjoms, tas jebkurā gadījumā nosaka jaunu saprātīgu piegādes termiņu arī nemainītajai pasūtījuma daļai.

e. Divas nedēļas pēc piegādes datuma vai piegādes termiņa pārsniegšanas pircējs var rakstiski pieprasīt Sleezzz GmbH izpildīt līgumu saprātīgā termiņā, bet ne mazāk kā 10 dienu laikā. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad pircējs nav sadarbojies vai ir atteicies sadarboties, lai Sleezzz GmbH izpildītu līgumu. Ja Sleezzz GmbH neizpilda līgumu noteiktajā termiņā, pircējs var atteikties no līguma (BGB 323. pants). Tas neattiecas uz gadījumiem, ja termiņš nav ievērots nepārvaramas varas un citu neparedzamu šķēršļu dēļ, piemēram, nemieri, darbības traucējumi, streiki, lokauts, pat ja tie notiek pie Sleezzz GmbH piegādātājiem vai apakšuzņēmējiem. Sleezzz GmbH patur tiesības uz parastām atkāpēm, ja vien izpildes objekts netiek būtiski mainīts un tas ir pamatoti pircējam.

f. Ekrānā attēlotā krāsa var nedaudz atšķirties no reālās krāsas.

§ 7 Riska nodošana

a. Risks par preces zudumu vai bojāšanos pāriet uz pircēju pēc tam, kad prece ir nodota vai pircējs to nav pieņēmis, ja prece tiek pārdota nosūtīšanas veidā, jau pēc nodošanas personai, kas veic pārvadāšanu. Ja nosūtīšana nav iespējama Sleezzz GmbH vainas dēļ vai nav iespējama pircēja sadarbības trūkuma dēļ, risks pāriet uz pircēju pēc paziņojuma par gatavību nosūtīšanai.

b. Sleezzz GmbH patur tiesības nosūtīt preci pa citu transporta maršrutu, kas atšķiras no norādītā, pat tad, ja pircējs sniedzis atšķirīgus norādījumus, ja tas nerada ievērojami lielāku bojāšanās vai zuduma risku. Atbildība saskaņā ar BGB 447 II pantu ir ierobežota līdz rupjas nolaidības un tīša nodoma gadījumiem.

c. Bojājumus, kas kā tādi bija norādīti preces aprakstā jau līguma noslēgšanas brīdī, nevar atzīt par transporta bojājumiem.

§ 8 Pieņemšana un kompensācija

Pircējs nekavējoties pēc saņemšanas pārbauda piegādātās preces, lai konstatētu jebkādus transporta bojājumus, un nekavējoties teksta veidā informē Sleezzz GmbH par esošajiem bojājumiem. Ja tiek ziņots par pamatotu transporta bojājumu, Sleezzz GmbH pēc saviem ieskatiem nodod likumā noteiktās tiesības pircējam vai aizstāv tās savā vārdā; otrajā gadījumā komerciālais pircējs apņemas pilnvarot Sleezzz GmbH aizstāvēt tās nepieciešamajā apmērā.

a. Ja pircējs kavē pieņemšanu, viņš uzņemas jebkādu zaudējumu vai bojājumu risku, ja vien Sleezzz GmbH nav vainojama rupjā nolaidībā vai tīšā rīcībā. Šādā gadījumā Sleezzz GmbH ir tiesīga atteikt atkārtotu sūtījumu un var pieprasīt, lai pircējs samaksā radušās sūtījuma izmaksas saprātīgā termiņā.

b. Ja pircējs neizpilda pienākumu saņemt preces vai samaksāt piegādes izmaksas b. punktā noteiktajā termiņā, Sleezzz GmbH ir tiesīga atkāpties no līguma un pieprasīt zaudējumu atlīdzību.

c. Ja Sleezzz GmbH ir tiesīga atkāpties no līguma, Sleezzz GmbH ir tiesīga pieprasīt zaudējumu atlīdzību. Tas ir 30 % no preču neto vērtības, kam pieskaitītas visas turpmākās transporta un uzglabāšanas izmaksas. Sleezzz GmbH patur tiesības pieprasīt lielāku zaudējumu atlīdzību. Pircējam ir tiesības pierādīt mazāku zaudējumu apmēru.

§ 9. Maksājuma iespējas

Maksājumu var veikt, veicot priekšapmaksu pakalpojuma sniedzēja kontā, ar kredītkarti (Visa, Mastercard, American Express), ar Paypal, ar SOFORT bankas pārskaitījumu, Google Pay, Apple Pay un Klarna pirkumu kontā. Nevienam no šiem maksāšanas veidiem nav papildu izmaksu.

a. Maksājuma ar kredītkarti vai SEPA maksājuma gadījumā Sleezzz GmbH pēc pasūtījuma pabeigšanas debetēs rēķina summu no Paypal. Paypal pēc tam debetēs rēķina summu kredītkartes uzņēmumam/finanšu iestādei. Pēc tam, kad summa būs ieskaitīta Sleezzz GmbH kontā, pasūtītās preces tiks nosūtītas. Papildus tiek piemēroti attiecīgās kredītkartes izdevējas bankas/finanšu sabiedrības vispārējie noteikumi un nosacījumi. Apstrāde tiek veikta, izmantojot Paypal, kas ir pārbaudīta maksājumu sistēma, kura maksājuma procesa ietvaros veic derīguma pārbaudi. Sleezzz GmbH neuzglabā kredītkartes vai bankas datus. Lūdzu, izlasiet arī privātuma politiku.

b. Ja izvēlaties maksāt, izmantojot PayPal sistēmu, apstrāde notiek saskaņā ar PayPal noteiktajiem nosacījumiem. Sīkāka informācija atrodama šeit:
www.paypal.com/de/home/.

c. Ja izvēlaties veikt priekšapmaksu, Sleezzz GmbH apstiprinās pasūtījumu teksta veidā un iekasēs rēķina summu, nosūtot priekšapmaksas pasūtījuma apstiprinājumu. Tas ir jāapmaksā nekavējoties. Pēc maksājuma saņemšanas pasūtītās preces tiks nosūtītas. Rēķins tiks izrakstīts pēc preču nosūtīšanas. Turklāt tiek norādīts, ka saskaņā ar normatīvo regulējumu saistību neizpilde iestājas 30 dienas pēc rēķina saņemšanas.

d. Maksājums pēc rēķina un finansējums
Sadarbībā ar Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stokholma, Zviedrija, mēs piedāvājam klientiem Vācijā arī pirkumu pēc rēķina un pirkumu uz nomaksu kā maksājumu iespēju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Klarna rēķins un Klarna pirkums uz nomaksu ir pieejams tikai patērētājiem un ka maksājums katrā gadījumā jāveic Klarna.

Klarna rēķins
Veicot pirkumu ar Klarna rēķinu, jūs vienmēr saņemat preces pirmais un jums vienmēr ir 14 dienu ilgs apmaksas termiņš. Pilnīgus noteikumus un nosacījumus pirkumiem uz kontu, kas attiecas uz piegādēm uz Vāciju, var atrast šeit. Veicot pirkumu kontā ar Klarna, interneta veikals iekasē maksu 0 EUR par katru pasūtījumu.

Klarna pirkšana uz nomaksu
Izmantojot Klarna finansēšanas pakalpojumu, jūs varat elastīgi norēķināties par pirkumu, veicot ikmēneša maksājumus vismaz 1/24 apmērā no kopējās summas (bet ne mazāk kā 6,95 €). Plašāka informācija par Klarna pirkumu uz nomaksu, tostarp vispārīgie noteikumi un nosacījumi un Eiropas standarta informācija par patēriņa kredītu, atrodama šeit.

Paziņojums par datu aizsardzību
Klarna pārbauda un izvērtē jūsu datus un apmainās ar datiem ar citiem uzņēmumiem un kredītaģentūrām, ja tam ir likumīgas intereses un iemesls. Jūsu personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības noteikumiem un atbilstoši Klarna datu aizsardzības noteikumos Vācijai sniegtajai informācijai.

e. Maksājums ar kuponu

Maksājumu var veikt arī ar derīgu kuponu. Ja pircējs saskaņā ar šo VDN 10. pantu atceļ preces iegādi, kas daļēji apmaksāta ar dāvanu kuponu, visa pirkuma cena tiek proporcionāli atmaksāta, izmantojot pirkuma veikšanai izmantoto bankas kontu un izmantojot kuponu. Ja klients iegādājas vairākus produktus viena pirkuma darījuma ietvaros, izmantojot kuponu, un daļēji atceļ šo pirkumu vai izmanto tiesības atgriezt tikai dažus no šādi iegādātajiem produktiem, attiecīgo produktu pirkuma cena sākotnēji tiek atmaksāta, izmantojot klienta izmantoto bankas kontu. Tikai pēc tam, kad bankas kontā samaksātā summa būs pilnībā atmaksāta, atlikušās summas tiks atmaksātas ar kuponu. Ja viss pirkums tika veikts ar kuponu, atmaksa tiks veikta ar kuponu.

Līguma saturs un glabāšana

Līguma saturs tiek saglabāts un iekļauts pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā kopā ar visu attiecīgo informāciju, piemēram, pakalpojumu sniedzēja identifikāciju, pasūtījuma saturu un VDN teksta veidā. Līguma noteikumi un nosacījumi ir pieejami arī jebkurā laikā, izmantojot šādu saiti: matratzen.discount/agb. Katru Sleezzz GmbH piedāvājuma lapu var jebkurā laikā izdrukāt, izmantojot pārlūkprogrammas drukāšanas funkciju.

§ 10. Patērētāju atteikuma tiesības

Atteikuma tiesības privātiem klientiem, neattiecas uz komerciāliem klientiem.

Ja jūs pasūtījumu veicat kā patērētājs, t. i., kā fiziska persona, kas līgumu slēdz ar mērķi, kuru nevar galvenokārt saistīt ar tās komercdarbību vai neatkarīgu profesionālo darbību, jūsu labā ir spēkā likumā noteiktās atteikuma tiesības, par kurām mēs sniedzam šādu informāciju:

Atteikuma tiesības patērētājiem (atteikuma politika):

Jums ir tiesības atteikties no šī līguma trīsdesmit dienu laikā, nenorādot iemeslu.

Atteikuma termiņš ir trīsdesmit dienas no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, pārņēma preces savā īpašumā.

Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums jāinformē mūs pa šādu adresi
Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-pasts: customer-service@matratzen.discount
ar skaidru paziņojumu (piemēram, pa pastu vai e-pastu nosūtītu vēstuli) par savu lēmumu atcelt šo līgumu. Jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.

Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām.

Izņēmumi attiecībā uz atteikuma tiesībām:

Atteikuma tiesības neattiecas uz līgumiem par tādu preču piegādi, kas nav gatavas un kuru ražošanai izšķiroša nozīme ir patērētāja individuālai izvēlei vai noteikšanai, vai kuras ir skaidri pielāgotas patērētāja personiskajām vajadzībām, kā arī uz līgumiem par tādu aizzīmogotu preču piegādi, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja pēc piegādes plomba ir noņemta.

Atteikuma sekas:

Ja jūs atsakāties no šī līguma, mēs jums atmaksājam visus no jums saņemtos maksājumus (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids) bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs esam informēti par jūsu lēmumu atteikties no šī līguma. Šai atmaksai mēs izmantosim tos pašus maksāšanas līdzekļus, kurus jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien ar jums nav skaidri vienojušies citādi; nekādā gadījumā par šo atmaksu no jums netiks iekasēta nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad esam saņēmuši preces atpakaļ vai kad esat iesniedzis pierādījumus, ka esat preces atgriezis, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.

Preču atgriešana:

Preces jums ir jānosūta atpakaļ nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad jūs mums paziņojāt par šī līguma atcelšanu, uz šādu adresi

Sleezzz GmbH
Ferdinand-Porsche-Str. 4
52525 Heinsberg (Vācija)

vai nodot to. Termiņš ir ievērots, ja jūs nosūtāt preces pirms četrpadsmit dienu termiņa beigām. Jūs sedzat tiešās preču atgriešanas izmaksas.

Jūs būsiet atbildīgs tikai par preču vērtības samazināšanos, kas radusies, veicot ar precēm citas darbības, kas nav nepieciešamas, lai noteiktu preču veidu, īpašības un darbību.

Atteikuma veidlapas paraugs

(Ja vēlaties atcelt līgumu, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un nosūtiet to mums).

Uz adresi: Sleezzz GmbH, Grebbener Str. 7, 52525 Heinsberg, customer-service@matratzen.discount.

Ar šo es/mēs (*) atceļu/atceļam (*) noslēgto līgumu par šādu preču iegādi.

preču (*)/šāda pakalpojuma (*) sniegšanu (*) Pasūtīts (*)/saņemts (*).

Patērētāja(-u) vārds un uzvārds
Patērētāja(-u) adrese
Patērētāja(-u) paraksts (tikai paziņojumam uz papīra)
Datums(-i)

_______________________
(*) Nevajadzīgo svītrot.

Piezīme par tiesību aktos noteiktajiem izņēmumiem attiecībā uz atcelšanas tiesībām:

Saskaņā ar BGB 312.g panta 2. punktu, ja vien nav noteikts citādi, atcelšanas tiesības neattiecas, cita starpā, uz šādiem gadījumiem

līgumiem par tādu preču piegādi, kas nav gatavas un kuru ražošanai izšķiroša nozīme ir patērētāja individuālai izvēlei vai noteikšanai, vai kas ir skaidri pielāgotas patērētāja personiskajām vajadzībām, (...).

Piezīme par atgriešanai paredzēto iepakojumu:

Lai izvairītos no preču bojājumiem, preču atgriešanas gadījumā iesakām izmantot oriģinālo iepakojumu, lai izvairītos no preču bojājumiem, tās atgriežot. Ja tas vairs nav pieejams, lūdzu, izmantojiet līdzīga veida iepakojumu, lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā.

§ 11 Garantija

Garantijas tiesības reglamentē vispārējie likumā noteiktie noteikumi, ja vien turpmāk nav norādīts citādi.

Garantijas prasība neattiecas uz šādiem punktiem:

1. bojāti atgriezeniski rokturi (bojājumi parasti rodas, ja tos izraisa straujš plīsums, kas atbilst nepareizai lietošanai).

2. caurumi vāka audumā (nepareiza lietošana).

3. izplēnējušas stepēšanas šuves (parasti tas ir saistīts ar nepareizu apiešanos, piemēram, ar asu priekšmetu).

4. matracis ir netīrs pēc pienācīgas nodošanas.

5. matrači, kas ir netīri vai nosmērēti ar ķermeņa šķidrumiem un ir nehigiēniskā stāvoklī.

6. pelējuma veidošanās pēc lietošanas ilgākas par 2 nedēļām, no šī brīža pelējumu var saistīt ar vides ietekmi.

7. nepiemērots lamelīšu rāmis, kurā attālums starp līstēm ir vai nu pārāk liels, vai līstes ir pārāk platas, vai pārāk mīkstas.

§ 12 Atbildība

Prasības par zaudējumu atlīdzību pret Sleezzz GmbH, tās juridiskajiem pārstāvjiem, kā arī tās pilnvarotajiem pārstāvjiem ir izslēgtas jebkāda juridiska iemesla dēļ, neatkarīgi no tā, vai tas ir līgumsaistību neizpildes, līgumsaistību vai likumā noteikto papildu saistību neizpildes, culpa in contrahendo, līgumu ar aizsargājošu iedarbību uz trešajām personām un delikta dēļ, ja vien zaudējumu pamatā nav tīša darbība vai rupja nolaidība. Tas neattiecas uz prasībām par zaudējumu atlīdzību, kas izriet no kvalitātes garantijām, kuru mērķis ir aizsargāt pircēju pret defekta radīta izrietoša kaitējuma risku.

Sleezzz GmbH citādi ir atbildīga par

a. par zaudējumu atlīdzību pilnā apmērā savas, savu likumīgo pārstāvju un savu vadošo pilnvaroto pārstāvju rupjas nolaidības gadījumā, bet ne vienkāršo pilnvaroto pārstāvju rupjas nolaidības gadījumā;

b. arī pēc būtības, ja ir vainojami kardinālo pienākumu pārkāpumi, šajā gadījumā arī vienkāršo pakārtoto aģentu gadījumā.

Atbildība aprobežojas ar parasti paredzama kaitējuma atlīdzināšanu.

§ 13. atbrīvojums

Iepriekš minētais garantijas un atbildības izņēmums saskaņā ar 11. un 12. punktu neattiecas uz zaudējumiem, kas radušies dzīvībai, ķermenim vai veselībai nodarīta kaitējuma rezultātā, ko izraisījis Sleezzz GmbH nolaidīgs pienākumu pārkāpums vai Sleezzz GmbH likumīgā pārstāvja vai pilnvarotā pārstāvja tīšs vai nolaidīgs pienākumu pārkāpums.

§ 10 Datu aizsardzība/informācija

Lūdzu, iepazīstieties ar privātuma politiku sadaļā Privātuma politika.

§ 14 Prēmijas / saistītie darījumi

Ciktāl atsevišķām precēm ir pievienotas bezmaksas dāvanas, tās ir saistītas ar galveno darījumu, un tās nevar apstrīdēt atsevišķi. Īpašumtiesības uz bezmaksas dāvanām pāriet pircējam tikai pēc tam, kad ir beidzies galvenās preces atcelšanas termiņš.

Ja galvenais darījums tiek atcelts, ir jāatdod arī prēmija kā daļa no pamatdarījuma, kas joprojām pieder Sleezzz GmbH.

§ 15 Izpildes vieta, jurisdikcijas vieta, piemērojamie tiesību akti

Izpildes vieta un abu pušu ekskluzīvā jurisdikcijas vieta ir 52525 Heinsberga; tas attiecas arī uz vekseļu un čeku prasībām.

Visām tiesiskajām attiecībām starp pusēm piemēro tikai Vācijas Federatīvās Republikas tiesību aktus, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem, pat ja pircēja domicils vai pastāvīgā dzīvesvieta ir ārvalstīs vai preces tiek piegādātas ārvalstīs. Tas pats nav sasniedzams.

Nodrošinātāja identifikācija:

Sleezzz GmbH
Grebbener Street 7
52525 Heinsberg
E-pasts: customer-service@matratzen.discount
matratzen.discount
Uzņēmuma reģistrācijas tiesa: Aahenes apgabaltiesa - HRB 26767
ko pārstāv izpilddirektore: Alexandra Goertz

Informācija par strīdu izšķiršanu tiešsaistē:

ES Komisija ir izveidojusi interneta platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē (tā sauktā "ODR platforma"). ODR platforma kalpo kā kontaktpunkts ārpustiesas strīdu izšķiršanai attiecībā uz līgumsaistībām, kas izriet no tiešsaistes pārdošanas līgumiem. ODR platformai var piekļūt, izmantojot šādu saiti: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Mums nav pienākuma vai vēlmes piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāju šķīrējtiesā.